在我们这个日益互联互通的社会中，出现了一条通往更智能、更可持续发展世界的潜在道路，可让所有人都能更方便地获得更好的服务。有助于个人、组织和整个社会释放这种潜力的推动因素是可信且有效的数据隐私管理。
随着个人数据的激增以及可访问性的提高，有关消费者数据的担忧也在不断增加。
消费者对数据收集目的、数据存储和使用存有疑问，导致其行为发生重大转变，尤其是在精通技术的Z世代人群中。
挑战和担忧
数字数据呈现指数级增长，这给组织带来了一系列不得不应对的挑战和担忧。
数据泄露和身份盗窃事件表明，迫切需要采取细致的数据保护措施。不当处理敏感个人信息，不仅会危及个人隐私，还会削弱消费者与企业之间的基本信任。
Z世代和不断变化的客户行为
Z世代是出生在数字时代的第一代人，深知个人数据的价值。作为消费者，他们的选择取决于公司处理数据隐私的方式。
这一代人会探究审查隐私实践，且会根据这些考虑因素来改变个人偏好，这凸显了社会正朝着注重数据驱动消费的方向发生更大的转变。
隐私是一项基本人权
围绕数据和隐私管理开展对话基于承认隐私是与生俱来的人权。联合国《世界人权宣言》所体现的人权规定强调了保护个人隐私的重要性。
贵组织应像对待其他基本权利一样重视数据隐私。
通过透明度建立信任
在数字时代，透明度对于建立和加强信任至关重要。各组织可公开说明其数据收集方法，提供有关其目的的明确洞察，以及保证数据使用与消费者期望相一致，进而促进信任。
这些透明实践可引发消费者共鸣，营造保护个人信息的合作氛围。
积极主动的风险减轻和问责制
虽然从一开始就必须遵守数据保护法律，但组织应将其视为一个起点，而非终点。
法规要求组织承担责任，但主动评估与隐私权有关的风险同样至关重要。通过自主处理潜在问题和漏洞，您可以培养起数字信任，这对您的行业和利益相关方都有好处。
以消费者为主导的方法
将以消费者为主导的方法引入数据和隐私管理可产生显著效果。将个人及其隐私权作为决策的核心，可以简化合乎道德的选择。
这种方法可以确保技术进步不会以个人隐私为代价。有了这种思维方式，数字生态系统就能在不影响安全的情况下蓬勃发展。
以消费者为主导的方法的一个关键点是将隐私权和安全性纳入设计阶段。组织必须将隐私视为一项基本要求，而不是事后才去考虑的事情。
这一原则体现在消费者保护(ISO 31700-1:2023)中，倡导从项目一开始就将隐私纳入考量，确保创新与保护之间的无缝平衡。
第三方效率和数字信任
数字生态系统通常涉及与第三方实体的合作。任何数字服务提供商都非常依赖其数字供应链中的这些第三方，以利用最高效、最有影响力的服务和客户体验。确保这些合作伙伴坚持类似的数据保护标准，对于维护数字信任至关重要。
您应考虑认真评估数字供应链的隐私保护措施，并要求这些措施与您的数据保护承诺保持一致。
制定全面的数字信任战略
全面的数字信任战略涉及多个方面，包括设计、构建、证明和维护隐私流程。
各组织专注于这些要素，可增强其抵御潜在威胁的韧性，同时抓住机会实现增长。
抱着这种积极主动的姿态，您将能够自信地驾驭动态数字环境。
数字连接
在数字连接时代，信任以及有效数据和隐私管理无比重要。
组织崇尚透明度，采用以人为本的方法，并精心制定稳健的数字信任战略，才会实现蓬勃发展。
随着数据保护成为符合道德规范的商业实践的代名词，这些努力不仅可保障个人隐私权利，还可在互信与合作的基础上建立起繁荣的数字生态系统。
