麻省理工(MIT)斯隆管理学院2022年进行的一项研究发现，有毒工作场所文化是员工离职的首要原因。事实上，与薪酬和福利问题相比，这对员工离职的影响要大10倍以上。
疫情可能重新激起，或在某些情况下启动了有关工作人员心理健康和福祉的对话。
在许多情况下，员工现在会优先考虑寻找适合自己的新工作场所，即更合乎道德、更令人愉悦、更符合自己价值观的工作场所。
面对有毒工作场所，关键的第一步就是要能够识别出来。而困难之处在于，有毒环境可能以多种方式出现，既适用于混合与远程工作环境，也适用于现场工作环境。
如何识别有毒工作场所信号
一种卓有成效的解决方法是识别可能预示着有毒工作文化正在衰退或持续存在的迹象。
常见的信号包括：
• 团队行为发生变化，员工彼此不友好
• 与工作有关的压力和缺勤增加
• 缺乏员工参与
• 员工离职率高
• 绩效质量低或未能按时完成任务
• 与他人合作的意愿降低
• 发生冲突、缺乏合作意愿和恃强凌弱
• 事故或错误发生频率增加
• 工作人员成长和晋升机会少或没有机会
当然，识别出迹象之后就会产生一个问题：如何才能在工作中创造合适的条件，消除任何形式的有毒文化？
领导层确立文化
清楚了解组织的文化目标、期望和政策至关重要。只有在组织高层的领导下，才能取得最佳效果。
如果您能与员工保持定期、坦诚的对话，鼓励他们采取积极的态度和行为，您就更有可能从员工的参与中获益。
领导层明确不可接受的行为，并鼓励员工承担未达到标准的责任，这有助于建立明确的机制，用于报告和调查任何违反公司政策的事件。
倾听是关键
经常从员工处获得有意义的反馈，了解他们对工作的满意度以及哪些工作场所举措可能会让他们受益匪浅，这样做可以带来很多好处。
如果员工能够积极主动参与，则可以降低出于善意的员工奖励或额外福利因不能满足员工的关切或愿望而达不到预期效果的风险。
员工喜欢自己的意见受到尊重，并能为自己的工作文化做出贡献。
建设平衡文化
如果能在工作场所需求、薪酬和涉及员工整体福祉的积极文化属性之间取得平衡，组织就更有可能蓬勃发展。
美国医务总监最近发布的工作场所心理健康和福祉报告证实了这一点，该报告强调称工作与生活的平衡、对员工的欣赏以及成长机会是工作场所心理健康和福祉的基本要素。
BSI致力于推动组织理解和重视工作人员福祉，因为这会对组织及其员工产生积极影响。
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