为何质量是航空航天和汽车行业的重中之重

释放质量管理的力量，提高贵组织的效率、效益并促成改进。

对于充满活力的汽车和航空航天行业而言，质量是提高客户满意度的重要推动力。质量衡量可以帮助组织实现持续改进、消除缺陷，并减少整个供应链中的差异和浪费。

其影响巨大而深远，有助于组织生产出完全符合规格要求的优质产品，这也是效益和效率协同作用的最佳证明。

而且，在汽车和航空航天等重要行业，比卓越更进一步的超高质量是保障运营商、乘客以及所有途经公路和航道的安全的基础。

嵌入任何组织核心的“超效粘合剂”

从本质上讲，质量体现出组织的业务管理行之有效，能使客户和利益相关方都受益。它不仅仅是一个独立的学科或职能；更是一种“粘合剂”，将组织中相互依存的职能结合成统一的团队、文化和工作方式。

相关的国际管理体系标准强化了这一综合方法，包括：

其中的统一主线是共用的流程方法，该方法将它们无缝整合成一个有效的业务管理系统，从而为高效运营奠定基础。

全面的质量管理体系、流程、工具和技术组合可帮助贵组织作出持续改进，从而优化组织绩效。

最终，这能提高组织的生产力和盈利能力，确保完美满足客户和利益相关方的需求。

顾名思义，“持续改进”是一个不断变化的目标，因此组织需要持续付出和投入。

为此，近几十年来大大小小的组织开发并成功实施了许多质量工具。

成熟核心工具的一些例子包括：

在全球供应链中自上而下地推行质量管理标准有望确保质量深入到每个相关组织。

一辆汽车和一架商用飞机的制造分别涉及数千家供应商和数万家供应商，当中包括航空航天总承包商和汽车原始设备制造商(OEM)，以及装配件、系统、软硬件和零部件供应商，乃至螺母和螺栓供应商。

为重点保证安全，交通运输业，尤其是汽车和航空航天供应链，往往必须执行质量管理标准。

供应商必须实施质量管理体系、遵循相关标准，并通过认证证明其符合要求。

适用于交通运输业的实际质量管理认证方案为国际汽车工作组(IATF)和国际航空航天质量组织(IAQG)制定的方案。

为帮助业内组织在全球范围内打造高效可靠的供应链和实现稳定生产，这两个组织分别制定了汽车质量管理(IATF 16949)标准和航空、航天与国防质量管理体系(AS 9100)系列标准。

这两项标准都以国际质量管理体系(ISO 9001)标准为基础，根据2021年ISO调查，该标准是最受认可的质量管理体系标准。

它包含八项原则和一个用于有效运营组织的通用框架，与其他管理体系相结合，涉及：

质量是任何组织赖以发展的核心平台，因此不容忽视，尤其是奉行安全至上的航空航天或汽车行业组织。

良好质量管理促成的持续改进将帮助贵组织提高效益和效率，从而提升客户满意度。

联系我们

从实施质量管理原则到获得独立认证，我们可以与您携手前进，助您追求卓越和提高客户满意度。